Alice HospitalNah am Menschen

Vertrauen ist entscheidend, wenn man sich in Extremsituationen befindet und jemand anderem anvertraut. Vertrauen in die Kompetenz – und in die Art, wie sich der andere um mich kümmert.  In der Medizin ist dieses Vertrauen die Grundlage für jede Entscheidung, wohin ich als Patient gehen möchte. Egal ob es sich um eine Geburt oder um einen operativen Eingriff handelt.

Das Alice Hospital in Darmstadt, eines der größten Belegkrankenhäuser in Deutschland, hat wenige Akutfälle und um so mehr Patienten und einweisende Ärzte, die frei entscheiden, wohin es geht ... setzt ganz auf die menschliche Stärke der Mitarbeiter: als Experten und als persönliche Dienstleister.

Kurzportrait: Wir stellen uns vor

Im einleitenden Kurzportrait, das z.B. auch direkt auf der Startseite der Website läuft, stellt sich das Hospital aus der Innensicht vor: Mitarbeiter beschreiben in Interviews, was hier das Besondere ist. Und das meint nicht nur medizinische Leistung, sondern eben auch, wie sich die Menschen hier um die Patienten kümmern. Denn Patienten sind Gäste!

Dabei geht es auch um die Frage, wie es denn ist, in solch einem Haus zu arbeiten. Wie fühlt es sich an? Was bewegt die Mitarbeiter? Untermalt werden diese Interviews von einem Rundblick durch die parkähnliche Anlage und das Haus, das eigentlich auch ein Hotel sein könnte.

Abteilungsfilme: Stippvisiten für Interessierte

Neben dem generellen Klinikportrait entführen zwei Abteilungsfilme die Menschen in zwei ganz unterschiedliche Welten des Hospital.

Der Film über die Geburtshilfe bewegt sich ganz nah an werdenden Müttern und den Darmstädter Beleghebammen, die fest mit dem „Alice“ zusammenarbeiten. Einsatz findet er bei Infoveranstaltungen für werdende Eltern oder auch als Give-away (und weil v.a. Großeltern oft aus anderen Ländern kommen, wurde dieser Film auch auf Türkisch und Russisch vertont). Ziel ist es, ein gutes Gefühl für die Nähe und die Menschlichkeit der Zusammenarbeit mit Hebammen vor Ort zu erzeugen.

Während dessen präsentiert der Film über die kardiologische Abteilung eher das technologisch untermauerte Bild einer Klinik, die im Ernstfall binnen Minuten alles in Bewegung setzt, um Leben zu retten. Diesen Kompetenz belegen O-Töne der Fachärzte.

Ein Hospital – viele Facetten: Ein Projekt – mehrere Filme!